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哪些是物业该管的事?物业费该不该交呢? 海南房产,年纪越来越大,所以对健康特别在乎,所以考虑在海南龙华区买房。
很多业主龙华区买房入住后会面临各种问题,如房顶漏雨、私搭乱建、占用绿地、窗框变形、电闸开关坏了等问题。这些维修问题找开发商还是物业呢?相信有的龙华区购房者不是很了解,脑袋有点懵!
如果您遇到了相关的烦心事,可能说明业主对物业相关法律常识缺乏,造成了物业管理部分与业主之间的交流不畅通。哪些是物业该管的事?物业费该不该交呢?下面就跟着小编一起了解吧。
一、哪些是物业该管的事?
物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。也就是说,物业公司的管理服务体现的是“公共服务”,是为业主提供“公共服务产品”。
物业服务分基本业务和专项业务。其中基本业务包括房屋建筑物的维护与修缮;物业附属设备的保养与更新;相关场地的维护与管理;消防设备的维护与更新。
专项业务包括四个方面:
1、治安保卫,通过值班、看守、巡逻所进行的防火、防盗、防事故以及突发事件的处理。
2、清扫保洁,对管理区域内的垃圾定时定点收集清运,以及对公共部位的清扫保洁。
3、庭院绿化,对管理区域内的公共绿地,宅旁绿地和道路绿地的日常养护。
4、车辆管理,对进入管理区域内的各种机动车辆的限制,除了必要的特许车辆外,其他车辆经过允许方能驶入,并按规定地点停放。
通俗地讲,物业管理是对住宅小区的共用部位、共用设施设备以及小区绿化、环境卫生、小区秩序进行维修、养护、管理的活动。物业公司向业主收取的物业服务费用,主要用于这些方面的支出。
二、物业费该不该交呢?
1、业主应依法缴纳物业费
物业管理公司受雇于业主,为小区提供物业管理服务。物业企业与业主之间是明确的服务合同关系,但往往有些业主没有理清认识,简单地认为物管企业是小区的配套措施,并没有意识到物业服务费的本质,如采用对抗的方式拒绝缴纳物业费,对小区产生了不利的影响,所以缴纳物业服务是业主法定的义务。
2、业主无权查物业服务费的账
物业收费模式有二种,分别是酬金制和包干制,它们的不同主要集中在以下几个方面:
1、酬金制情况下:物业服务费盈余归业主所有,物业服务费亏损由业主另外补足。
2、包干制情况下:业主无权要求物业公司把物业服务费盈余退还业主,物业公司也无权要求业主补偿物业服务费亏损。所以,如果是包干制,业主无权对物业管理企业的帐目进行审查。
3、物业公司有权对业主欠费进行起诉。
物业管理企业和业主之间是服务关系,物业提供服务,业主付出费用。根据《合同法》的规定,物业公司有权对业主欠费进行起诉。现在还有一种观点认为,物业公司应当起诉业主大会以要求支付业主所欠的物业费。根据债权相关理论,物业管理企业作为合法债权人,应该对债务人有选择权,即物业管理企业可以要求各别业主支付物业费用,也可以要求业主委员会支付物业费用。
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